Mentions légales & confidentialité

01 Éditeur du site

Le présent site est édité par :

Nom / Prénom

Alicia VAYSSETTES

Nom commercial

Éclat de confiance

Statut

Entrepreneur individuel (micro‑entreprise)

Adresse

77 rue Roland Garros, 33160 Saint-Médard-en-Jalles

E‑mail

[email protected]

Téléphone

—

SIRET

13081784400017

Code APE / NAF

9609Z

TVA intracommunautaire

TVA non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base)

Directeur de la publication

Alicia VAYSSETTES

02 Hébergement

Le site est hébergé par :

Hébergeur

Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages)

Adresse

101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis

Contact

www.cloudflare.com

03 Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, photographies, logo, éléments graphiques, mise en page, identité visuelle « Éclat de confiance ») est protégé par le droit d'auteur et reste la propriété exclusive de l'éditeur, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constituerait une contrefaçon au sens des articles L.335‑2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

04 Données personnelles (RGPD)

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Alicia VAYSSETTES, éditeur du site, joignable à l'adresse [email protected].

Données collectées et finalités

Les données personnelles ne sont collectées que lorsque tu les transmets volontairement, notamment :

• via la prise de rendez‑vous (nom, e‑mail, éventuellement téléphone), pour organiser et confirmer les séances ;
• via un e‑mail de contact, pour répondre à ta demande ;
• dans le cadre de l'accompagnement, pour le suivi personnalisé.

Base légale et durée de conservation

Le traitement repose sur ton consentement et/ou l'exécution de la prestation. Les données sont conservées le temps nécessaire à la relation, puis pour les durées légales applicables (notamment comptables), et au maximum 3 ans après le dernier contact à des fins de prospection.

Destinataires et outils tiers

Les données ne sont ni vendues ni cédées. Certaines sont traitées par les outils utilisés pour faire fonctionner le site et l'activité, par exemple l'outil de réservation Calendly (le cas échéant) et l'hébergeur. Ces prestataires agissent conformément à leur propre politique de confidentialité.

Tes droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données. Pour les exercer, écris à [email protected].

Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

05 Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs à des fins de suivi marketing. Des cookies techniques peuvent être déposés par des services intégrés (par exemple le module de réservation Calendly) uniquement lorsqu'ils sont chargés, pour leur bon fonctionnement.

06 Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à l'éditeur. Les coordonnées du médiateur compétent peuvent être obtenues sur simple demande à [email protected].

Une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est par ailleurs disponible : ec.europa.eu/consumers/odr.

07 Nature de l'accompagnement

Le coaching et l'accompagnement proposés par Éclat de confiance relèvent du développement personnel et du bien‑être. Ils ne constituent en aucun cas un acte médical, un diagnostic, une psychothérapie ou un traitement, et ne se substituent pas à un suivi médical ou psychologique assuré par un professionnel de santé.

08 Responsabilité & droit applicable

L'éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées mais ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou d'une indisponibilité du site. Les liens vers des sites tiers (Instagram, Calendly…) n'engagent pas la responsabilité de l'éditeur quant à leur contenu.

Le présent site et les présentes mentions sont soumis au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.